Teknik Servis Çalışma Sistemi ve Politikalarımız

Servis Hizmetleri

• İstanbul İçi Teknik Servis: Kondisyon Servis, İstanbul'da tek noktadan İstanbul geneline profesyonel teknik servis hizmeti vermektedir; başka bir ilde veya ilçede şubesi bulunmamaktadır. Ev tipi ve profesyonel koşu bantları ile tüm fitness aletleri için sadece İstanbul dahilinde tamir, bakım ve servis hizmeti sağlanmaktadır.

• Türkiye Geneli Kurumsal Hizmet: Birden fazla toplu profesyonel koşu bandı ve spor aletiniz bulunması durumunda Türkiye genelinde hizmet verilebilmektedir. Bu tür projeler için gerekli görülen durumlarda ön ödeme (kapora) talep edilebilmektedir.

• Yedek Parça Gönderimi: Ev tipi ve profesyonel tüm koşu bantları ile spor aletlerinin yedek parçaları stok durumuna bağlı olarak Türkiye’nin her noktasına kargo ile gönderilmektedir.

Tamir ve Bakım Hizmetleri

Spor aletleri büyük ve ağır yapıda olduklarından, tamir, bakım ve yedek parça değişim işlemleri cihazların bulunduğu adreste (yerinde) gerçekleştirilmektedir.

Yerinde yapılan standart bakım ve onarım sürelerine örnekler:

• Koşu Bandı Paleti / Bandı Değişimi: 30 – 60 dakika arası

• Koşu Bandı Bakımı (Parça Değiştirmeden): 20 – 40 dakika arası

Adreste onarımı mümkün olmayan bazı elektronik veya mekanik yedek parçalar ise servis istasyonumuza alınarak gerekli laboratuvar işlemlerinden geçmektedir. Servis merkezimize alınan parçaların bakım ve onarımı en fazla 7 iş günü içinde tamamlanmaktadır.

Garanti ve Güvence

Firmamız tarafından değiştirilen tüm yedek parçalar ve verilen işçilik hizmetleri garantimiz altındadır. Gerçekleştirilen her işlem sonrasında resmi belgeler (Servis Raporu ve Fatura) düzenlenerek müşterilerimize sunulmaktadır.